お客様の声
他社との違いはなんでしょうか?
「子育ての家」は何がどう他社と違うのですか?要するに、妻がなぜ子育ての家がよいと言っている理由がわからない、というご主人に対して、私はどう考えているか、というテーマでinstgramLIVE配信を行いました。本投稿は、そのLIVE配信の音声データをAIに読み込ませ、要約したものです。
背景
本配信では、『子育ての家』と他の子育て向け住宅との違い、ブランド理念、家づくりにおける感性や経済面の判断について議論されている。具体的には、自然素材の使用や多様なブランド間の比較を通し、家づくりにおける感情と価値判断、そして夫婦間のニーズのズレ、特に夫が妻の真のニーズを理解できない問題、およびその解決策としての母親伴走サービスの重要性について整理・検討している。
Q&A
1. 子育ての家と他の子育て向け住宅との違いは何か?
- 問い合わせの多くは、なぜ『子育ての家』が他の『子育て支援』や『子育てしやすい家』と違うのかという点にある。
- 回答としては、単なる仕様(スペック)の違いではなく、企業の根本となる思想や信条、会社としてのあり方、家づくりの目的、そして何を届けたいかという点が異なるためである。
- 具体例として、自然素材の使用が標準となっている理由や、ルイヴィトンとプラダ、モンブランとペリカン、ユニクロとしまむら、MacとDell、パタゴニアとノースフェイス、さらにはパーゴワークスの小銭入れやモレスキンの手帳、源右衛門のマグカップといった多様なブランド間の比較を通して、同じカテゴリーの商品でも作り手の理念や思想が違うことで価値が変わることを説明している。
2. 作り手と受け手の感性やブランドのフィーリングの違い、すなわち『子育ての家』の良さや他社との違いの説明方法について。
- 説明では、MacやiPhone、ヴィトン、プラダなどの具体例を挙げ、数値やスペックでは表現できない『直感』や『フィーリング』が個々の価値判断の要となると述べられている。
- 家づくりにおいては、いくら説明しても感性が伴わなければ理解は得られず、最終的には『好き』という感情で判断されるという点が強調されている。良し悪しではなく、好みやあり方の違いであり、違いが分からない人にはいくら説明しても分からないとされている。
- 発言者自身も、なぜこの活動を続けているのか完全には理解できないが、少なくとも同じようなものを作っている会社はないと認識している。
3. 奥さん(母親)が何に困っていて何を求めているのか、その本質的なニーズを夫が理解できない問題について。
- ご主人が『違いがわからない』と主張する背景には、実際には奥さんが抱える悩みや求めるものが明確になっていない点があると指摘されている。これは、子育ての家の良さが分からないのではなく、奥さん自身が何に困っていて、何を求めているのかが夫に理解されていないことが問題の本質である。
- 家自体の違いではなく、奥さんが何に困っているのか、どのような家庭を望んでいるのかという、定性的な感情や生活観のずれが問題であると解説されている。夫が妻の直感やフィーリングを信頼しないことは、妻の尊厳を軽視することにつながるとも述べられている。
- 発言者は、この状況を「聞いていて辛い」と表現し、夫は妻の苦しみや望みを理解しようと努めるべきだと強調している。
4. 母親伴走サービスの復活についての提案。
- 過去に提供していた母親伴走サービスは、発言者が疲労を理由に一度休止していたが、最近同様の相談が増加しており、再開する必要性があると判断された。
- このサービスは、夫婦間のギャップが大きすぎるため、夫の問題をひとまず置いて、母親自身の問題(何に困り、何を求めているのか)を整理し、サポートすることを目的としている。夫婦での話し合いが堂々巡りになることを避けるため、母親が自身のニーズを明確にする手助けをする。
- 発言者は自分が52歳であることや、「やれるうちに」という考えから、母親伴走サービスの復活と申し込みを呼びかけている。
5. 家を建てるか賃貸にするか、住宅ローンや費用の問題に基づく最終的な意思決定について。
- もし家の良さが理解されず、夫婦間で合意が得られなければ、建築を断念して賃貸へ移行する可能性が示唆される。
- しかし、賃貸の場合は現在の家賃の倍程度の費用が必要になるなど、経済面での懸念も指摘され、最終的な選択肢としてのメリット・デメリットが議論されている。
- 発言者は、家を建てるか否かの意思決定を明確にしないことは「不誠実」であると述べ、困っている人(妻)の側に合わせるべきだと主張している。最終的には、夫婦で協力し、家を建てるか賃貸にするか、明確な結論を出すことが重要である。
作業項目
- 母親伴走サービスが復活され、母親が抱える具体的な問題(何に困り、何を求めているのか)を整理し、夫婦間の認識のずれを解消するサポート体制が整えられる。
- 家づくりに関して、もし夫婦間で意見が合わない場合は、そもそもどんな暮らしがしたいのか、どんな人生を望んでいるのか?を話し合うべき。向かっていきたいものが共有できていないから、意見が噛み合わないのです。
2025.08.07

