お客様の声

妥協すべきは願望ではなく要望です

早朝の静かな事務所は、自然と思考を深掘りする場になります。

「子育て中」といっても、年収も職業も地域も年齢も異なる家族からご相談を受け、実現させていく仕事をしているわけですが、実現させていく過程で、妥協が必要になってきます。諦める、という表現が適切かもしれません。望む暮らしが実現しない夫婦は、それを自分たちが実現させないだけで、実現できないわけではない

他方、OBから送られてくる年賀状を見ると、何を妥協したのか、忘れてしまうほど、幸せオーラが伝わってきます。

私が一般的な住宅会社、工務店、ハウスメーカー、経営者や企業、ビジネスパーソン、セールスマンと本質的に異なるのは、要望ではなく、願望に応えることを中心に据えているからです。

願望に応えることを中心に据えると、願望を叶えることはできます。なぜならそのために知恵を絞り、資源を集中投入するからです。

他方、要望を全て満たすことは不可能です。なぜなら、要望にはキリがないから。全ての要望を満たす解決策は存在しない。

同じ物事でも、ある人にとっては、それが要望の人もいるし、願望の人もいる。

例えば「子どもをのびのび育てたい」「笑顔で健康に暮らしたい」という日常と人生が、「できれば」という要望の人もいるし、「なんとしてもそれだけは」という願望の人もいる。私は後者の方を対象にしている。

誰もが健康第一というけれど、不健康な生活を送っている人はたくさんいる。家族が大切といいながら、家庭を犠牲にする人もいる。

願望を叶える人は、要望を妥協する。例えば、ハワイに何としても行きたい人は、円安でも航空券代が多少高くても買う。ここでいう要望の妥協とは旅費である。予算が30万円以内で、最低限35万円かかるとすると、必要経費と考えて行く(あるいは時期をずらすか、ホテルのグレードを下げる=要望の妥協)。安くなったら行く、いつか行きたい、という人は、円高でも定年後でも行かない。

さて自問です。

あなたの〜したい、は要望なのか、願望なのか。

それが死にいたる人生において実現しなかった生涯をイメージした場合(今はまだ実現していないので実行しない限り実現しない)、大した問題ではないか、それはまずい、嫌だ、後悔すると思うか。

不妊治療をされる方々は、その数年前までは、赤ちゃん、子どもを求めていなかったんだと思います。「できれば欲しい」もしくは「子供はいらない」それ以前に「結婚しない」だったかもしれません。人生は生き物です。前提は変化していきます。

要望が願望に変わるとき、あるいは、ふとしたきっかけで願望がいきなり生まれるとき、さてどうするか。

マイホームが欲しかったわけではない方が、子育ての家を建てるのはなぜか。

家が欲しいわけではなく、子どもをのびのび育てたい、家族笑顔で健康に暮らしたい、それが願望になったからです。そのきっかけは、自身の心身の体調の悪化かもしれないし、子どもの問題かもしれない。隣人からのクレームかもしれない。自身と子供と家族の安心、安全、自由な人生をなんとかして確保したい。

願望を叶えるために行動し始めると、そこにはまた要望がたくさん誕生してくる。多種多様な要望です。広さや間取り、価格、利便性や立地だけではない、金利、タイミング、親、両家の親の理解や賛同なども含めて。

願望が中心だったはずが、気付かぬうちに、周りの要望に振り回され、肝心要の願望が消えていく。

私の役目は、願望を叶えること。要望に応えるために存在する住宅会社や工務店、ハウスメーカーは全国各地に、星の数ほど存在する。

願望が叶うことが確保されたら、次に、要望を叶える。要望の中でも優先順位の高いものから一つ一つ叶えていく(ここはもう私の役割ではない)。順序を間違ってはいけない。順序を間違えると要望だけでなく、願望も実現しない。つまり、私は、この仕事のプロとしては、役立たず、社会にとっても不要となる。依頼主との約束を破ったことになる。願望実現が先であり、要望は後である。要望がどれだけ満たせるかは、本人の経済力と社会情勢の問題。

年賀状、まさかの4人目!

Nさん、要望をたくさん諦めたけど、大切なものは手に入れた。大切なものを実現させるために要望をあれこれ諦めた。家づくりの時は、第二子、妊娠中だったような。数年後、3人目、4人目の子宝に恵まれた。これぞまさに、願望を叶える子育て優先の家づくりです。

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補足:chat gpt に聞いてみた

要望願望は似た意味を持つ言葉ですが、ニュアンスや使われる場面が異なります。

要望

  • 意味: 具体的な希望や要求を指します。特定の状況や対象に対して「こうしてほしい」という願いを伝えることです。
  • 使用場面: ビジネスや公的な場面でよく使われます。例として、顧客からのサービスに対する要望、社員からの職場環境改善の要望などがあります。
  • 例文:
    • お客様からの要望に応えるため、サービスを改善しました。
    • 社員の要望を反映して、勤務時間の見直しを行いました。

願望

  • 意味: 心の中で強く望むことや夢を指します。より個人的で抽象的な希望を表します。
  • 使用場面: 個人の内面的な希望や夢を表現する際に使われます。たとえば、将来の夢や理想に対する希望などがあります。
  • 例文:
    • 子供の頃から、世界中を旅するという願望を持っていました。
    • 彼女はいつか作家になることを願望しています。

要するに、要望は具体的で現実的な要求や希望、願望は個人的で内面的な夢や希望を指す言葉です。

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私が書いています

代表取締役 小川勇人(おがわはやと)

代表取締役 小川勇人おがわはやと

1973年長崎の小さな工務店の長男として生まれる。2000年頃、シックハウス症候群と様々な社会問題が子育ての住環境に起因していることに気づく。以降、子育てを優先した家づくりに徹する。日経ビジネス誌にて「顧客の人生を助ける善い会社」として紹介(2015),著書「暮らしは変えられる」(2008)#妻と二男一女#ウルトラマラソン#登山#MBA(長大大学院,2014)#熊大工学部(1996)#長崎東#福大非常勤講師

暮らしは変えられる 「子育て優先」という選択 小川 勇人  (著) 小川 勇人のFacebook
子育ては、小川の家。